Mission使命・存在意義
We are WONDER WORLD
私たちは、社業を通じ人と人とのふれ愛を育むことで
活力と潤いある社会づくりに貢献し、
笑顔あふれるWONDER WORLDを創出します。
WONDER WORLDとは、お客様、ワンダーランドびと、家族、みんなの心が豊かになる世界です。
Vision具体的な未来像
‘Good’のあるEX-Company
進歩
ワンダーランドびと 社会貢献度全国No.1
全店舗 お客様支持率 地域No.1
新店舗 お客様満足度 全国No.1
安定
地域社会に愛されるお店
人を大切にし共育のある会社
ワンダーランドびととその家族が安心できる会社
CS ValueCustomer Satisfaction Value
お客様のこころを豊かにする
行動指針
安心
私たちは、企業コンプライアンスの遵守を宣言します
常にお客様の安全と公平性を守り、安心できる空間を提供します
誠実
私たちは、感謝の気持ちをもとに誠実な営業に徹します
常にお客様を自分の一番大切な人という想いで接します
感動
私たちは、驚きと感動あふれる瞬間をプロデュースします
常にお客様の期待を超えるプラスワンをお届けします
快適
私たちは、多様化するニーズにベストオペレーションでお応えします
常にお客様のご要望には迅速、正確、丁寧に対応します
創造
私たちは、今までにない斬新な発想を追求します
常にお客様に独自の「新しいA・SO・VI」を提案します
Adventure(冒険)=提案・発案、Solution(解明)=課題解決、Vision(未来像)=先見性
単なる「あそび」ではなく、タイラ独自の「A・SO・VI」を提案することを宣言します
ES ValueEmployee Satisfaction Value
ワンダーランドびとのこころを豊かにする行動指針
礼節
礼儀、礼節、身だしなみを徹底します
謙虚な心で、全ての人に誠実に接します
想像
明るい未来を想像し、活気ある職場をつくります
自ら目標を設計し、自己実現を勝ち得ます
感応
気づきと感じる心を養い、時代の変化に対応します
仲間との共感を高め、団結心を築きます
表現
Iメッセージで自分を表現し、周囲へプラスの影響を与えます
相手の目線に立った伝達力を養います
挑夢
何事にも積極的に挑戦し、自らチャンスをつかみます
日々自己ベストを尽くし、さらに大きな夢を描きます