社員紹介Vol12「安心して相談できる会社と実感」
Q:接客で心がけていることは？
笑顔と積極的なお声掛けなどのコミュニケーションで、ファンを増やし、来店動機に繋がるよう心掛けています。小戸本館に入社したのが7年前で、チーフまで昇格しました。
結婚後に妊娠した際には箱対応が無い小戸Ⅱへ移らせてもらい、出産して2年間休業後、引っ越しを機に百年橋店に異動し、今はパートとして勤務しています。何でも安心して相談でき、プライベートの変化にも柔軟な対応をして下さる会社に心から感謝しています。
Q:接客のここがおもしろい！
A:やはり「会いに来たよ」「顔を見に来た！」といったお声をいただくと、嬉しくなります。うちの子と同い年のお子さまがいらっしゃる40代の男性のお客さまとは、インフルエンザや保育園のイベントなど、子育てあるあるの情報を共有したりしています。
子育てが一段落したら、パートから正社員に戻ってステップアップに再挑戦し、女性マネージャーを目指したい。いきいきと働く女性管理者の、ロールモデルになりたいですね。