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Q接客で心がけていることは？

どんな時でも笑顔と誠実さを忘れず、お客さまや一緒に働く仲間が、楽しい気持ちで過ごせること。私はいつも、それを一番大切にしています。自分の感情で周りを振り回したくはありません。アテンダントのみんなにも、相手の立場に立った言動で接するよう心掛けています。

一人ひとりが楽しそうに働いていれば、その姿を見て、また新しい仲間が増えるでしょう。私は大川店を〝人が人を呼ぶ魅力的な店舗〟にしたいと考えています。

Q接客のここがおもしろい！

私は決して接客が得意ではありませんが、お客さまと接するのは大好きです。私のことを気に入って名前で呼んでくださるお客さまの存在は、何よりの励みです。嘘をつかず、ごまかさず、誠実に、何気ない会話を通じてコミュニケーションを深めています。

休日の楽しみは、行ったことの無い近場の離島めぐり。それは今テーマにしている「新たな挑戦」の一環です。仕事でもいろんな新しいことに挑戦しながら、自分を成長させたいですね。