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Q接客で心がけていることは？

11年勤めた前店舗から昨年12月に異動し、当初は戸惑いましたが、今は充実した毎日を送っています。「ゆっくり慣れてくれたらいいよ」という店長の言葉で肩の力が抜け、自分らしく仕事ができるようになりました。

大切にしているのは、常にお客様の立場で考え、想像しながら仕事をすること。単なる作業ではなく、一つひとつに心をこめた仕事を心がけています。接客評価の点数も先月は満点に近く、自分の成長を実感しています。

☆接客のここがおもしろい！

お客さまに感謝される瞬間が一番の喜びです。私の接客が良ければ「ありがとう」という言葉が返ってくる。いつも「絶対に不快にさせない、楽しんでいただきたい」と思っています。

あたりまえのことをコツコツやり続ける〝凡事徹底〟が、必ず自分の成長につながる。今は仲間に支えられていますが、早く支える立場になりたい。見られているという意識で丁寧な仕事を心がけ、新しい自分と出会えるのを楽しみに、毎日を過ごしています。