NEWSニュース

Q接客で心がけていることは？

7月1日付けで昇格し、覚えることばかりで皆さんに支えられっぱなしです。まずは周りに迷惑をかけずにチーフの職責を果たせるよう頑張ります。

ステップアップ挑戦のきっかけは、役職者不足でした。誰かがやらなきゃ！という状況に背中を押され、勇気をもって挑戦することにしました。私は声が小さいので、今まで以上に意識しながら発声を心がけ、堂々とした接客をしたいと思っています。

☆接客のここがおもしろい☆

お客さまが笑顔で楽しまれている姿をお見かけするのが、一番の喜びです。ニックネームで気さくに声をかけてくださる常連さんも多く、励みになっています。

私の制服が変わったのに気づいて「昇進したの？おめでとう！」と言われた時は、「見てくださっているのだな」と心が温かくなりました。もともと私はネガティブな考え方をしがちなタイプでしたが、仕事を通して少し明るく前向きになれました。この仕事が好きなのだと感じます。