キャリアストーリー 日々の充実感を大切にしたい
私は東海地方の出身で、関東で働いた後、4年前に新天地の九州へ移住しました。もともとユーザーなので、関東でもこの業界で働いていました。九州でも物流関係の仕事を経て、現在の店舗に派遣スタッフとして入店。2年間は派遣スタッフとして働き、30代になるのを機に将来を考え正社員になりました。先輩方の勧めもあってSUに挑戦し、昨年9月に昇格して半年が経ちました。

私は今日1日の充実が何より大事で、あまり先々を考えるタイプではありません。それでもワンダーランドはこれまで働いた同業店舗とは違って、「理念がしっかりした会社」という実感がありました。だから腰を落ち着けて頑張ってみようと思えたのです。
昇格して、あっという間の半年間でした。最近ようやく落ち着いて一つ一つの仕事に向き合えるようになってきたと感じます。
私の長所は、任せられた仕事に対して責任感を持ってやり抜く粘り強さ。短所は短気なところ。アンガーマネジメントで6秒ルールも学びましたが、その6秒がなかなか待てない。ここは今後の課題です。
マイペースな人間なので、上司や先輩方の期待にすぐ応えられない点は申し訳ないと思っています。幸い、周りがちゃんと見守ってくださる方ばかりなので、私も早く貢献できるようになりたいと思っています。

【下手だからこそ聴き上手に】
現在の店舗を、活気ある職場にしたいですね。そして、仕事もプライベートも充実した人生を送りたいと思っています。日頃から心がけているのは、アテンダントとのコミュニケーションです。今、全社で接遇プロジェクトに取り組んでいますが、私もみんなの挨拶や表情をチェックしながら、インカムでgood job(グッジョブ)と声をかけ、アドバイスなど丁寧で細目なやりとりを大切にしています。

私はもともと人みしりで、どちらかと言うとコミュニケーションは苦手です。チーフに昇格した当初も、休憩室で新人の方と一緒になっても何を話せばいいのかわからなかった。でも、自分を成長させるには、克服が不可欠だと理解しています。だから自分がうまく話すというより、相手がつい話したくなる。そんな〝聴き上手〟を目指します。ワンダーカレッジのコミュニケーション講座にも興味があるので、何とか時間を調整して受講したいと考えています。

今の目標は、欲しい車種の新車を買うこと。でも経済感覚が課題で、なかなか貯蓄が増えないのが悩ましいところです。何か良いアドバイスがあれば、ぜひ教えてください。