ES / CS
ES ・CSの取り組みについて
ES VALUE
働きやすさが仕事への活力となるタイラベストビートは、
従業員が豊かになることが会社の成長に直結すると考え、働きやすさ、働きがいにつながる
制度を用意しています。いい仕事には、安心して働ける環境が大切です。
社員寮完備
社員寮に入居する場合は家賃、光熱費を会社が全額負担します。自身でアパートを借りた社員には住宅補助の制度があります。異動に伴う引っ越し費用も会社が負担します。
※支給要件あり
育児支援制度
当社は早くから産休・育休制度の整備に着手したことにより、今ではママさん社員も当たり前の存在になっています。子供が病気のため出勤できない場合、近隣の病児保育施設に預けると病児保育補助手当を支給しています。
健康促進制度
日々多くのお客様と接する仕事だけに、社員の健康管理にはことのほか力を入れています。毎年、全社員を対象に実施する健康診断のほか、インフルエンザの予防接種費用も補助します。
ワンダー栄誉賞
ワンダー栄誉賞とは、タイラベストビートの明るい未来の創造に貢献する行動をした社員に贈られる賞です。
その貢献の種類は多岐にわたり、様々な視点から良い影響をもたらしてくれた社員を表彰しています。
年4回のペースで表彰を行い、他店の社員同士でもお互いを褒め合い切磋琢磨し合う環境を作り出しています。
奨学金返済支援制度（新卒入社のみ）
当社では、上限200万円まで支給を行っています。※支給要件有り
各種プロジェクト
活動
シフト管理の効率化や役職の統合・細分化、ブランディング活動など、そのプロジェクトは多岐にわたり、店舗がより働きやすい環境を提供できるよう、全社一丸となり取り組んでいます。・ESマイカードシステム化PJ
・アテンダントマニュアル改定作成PJ 他
ES MYカード
「○○さんの誠実な接客にお客様は大喜びでした」
「〇〇MGのお声がけで元気を取り戻しました。感動です！」
社員同士が感謝やGOODポイントを伝え合う、褒め合う・認め合う文化が確立されています。
社内SNSを使ってESマイカードを渡し合います。
CS VALUE
社員発信でワンダーランドファンを増やす。日々、多くのお客様対応をしている店内スタッフは、ファンを増やすアイデアの種をたくさん持っています。その種から芽を出すための土壌を会社が整えることで、多くの新たな取り組みが生まれました。ワンダーランドはいつ来ても新しい。それが私たちの目指す形です。
社内提案制度
お客様にもっと快適に遊技を楽しんで頂きたい！そんな思いから、もっとこうしたら「いいね！」を現場の社員から提案してもらう「A.SO.VI提案“いいね！”」を導入しています。記念すべき採用第1号は「パチンコ・スロット全台にスマホ用USB充電とスマホホルダーを設置する」でした。さっそく設置された店舗では、オープン直後からパチンコ・スロットコーナー問わず沢山のお客様のご利用がありました。
プライベート
賞品開発
おしぼり、お菓子、マスク等、店舗運営を活かす目的でオリジナルの賞品を開発しています。
例えば、エコバックの開発時には、社員よりデザインを公募して、オリジナルデザインのエコバッグを作成、お客様への無料配布を実現しました。
オリジナル
遊技機開発
2019年にはワンダーランドオリジナルのパチスロ機「SLOT WONDER AGENTS」をリリース。当社の想いがたくさん詰まった活動の一つです。
各種プロジェクト
活動
スイーツ企画賞品や、ワンダーランドオリジナルのパチスロ機「SLOT WONDER AGENTS」のリリースなど。当社のお客様への想いがたくさん詰まった各種プロジェクト活動がCS VALUEへ繋がると考えています。
エコバック作成ＰＪ / 遊技機開発ＰＪ